Muchas veces los usuarios
no saben qué hacer frente a la presencia de pelusas en la ropa o se preguntan por
qué la ropa tiene muchas arrugas al finalizar su ciclo de lavado, entre otros
inconvenientes. Ante ello, LG ofrece ciertas recomendaciones a seguir en el uso
de lavasecas:
- Instalación: aquí el usuario
se debe asegurar que el piso donde está colocada la lavadora sea nivelado,
se regulen las patas de soporte del producto y que no haya una sobrecarga
de ropa. Esto con el fin de evitar los ruidos molestos y la vibración.
Dato: antes de utilizar la lavaseca, el personal técnico de la marca del
electrodoméstico deberá retirar los cuatro pernos de seguridad de
transporte.
- Asegurar mangueras: con el fin
de evitar filtración de agua, se debe asegurar que la manguera no esté
floja o que el filtro atrapa monedas (ubicado adelante de la lavadora)
esté bien cerrado.
- Lavado de
ropa: uno de los factores a tener en cuenta para contribuir con el correcto
proceso de lavado es evitar el ingreso de exceso de ropa al electrodoméstico,
así como hacer una correcta elección del tipo de lavado para que las
prendas se terminen por lavar bien. Estos tipos de lavado se pueden
dividir en: sintético, ropa de cama, algodón, ropa de deporte, etc.
- Cuidado de las prendas: Es
importante consultar, siempre, la etiqueta de instrucciones de las prendas
para asegurar una óptima remoción de manchas. Además, se recomienda lavar
por separado las prendas blancas y las de color; y las prendas gruesas de
las delgadas.
- Utilizar la cantidad adecuada
de detergente (polvo o líquido) y suavizante. No sobrecargar el cajón
dispensador.
- Limpieza de filtros: en el
caso de las lavasecas, estas cuentan con dos filtros. Uno de ellos es el
filtro de ingreso de agua que se recomienda limpiar cada cuatro meses y el
otro es el filtro atrapamonedas, cuya limpieza debe hacerse una vez al
mes.
- Tiempo determinado para el
secado: este proceso va a depender de la prenda y, al tener en cuenta
esto, se evitará la generación de arrugas. Por lo general se recomienda 2
horas para secar la ropa gruesa y 1 hora para la delgada.
- Resolución de problemas: ante posibles
fallas de funcionamiento, las lavasecas LG tienen la función Smart
Diagnosis, la cual opera bajo el siguiente proceso: se identifica una
incidencia, luego se llama al servicio técnico LG 0-800-1-2424, y el usuario
seguirá unas instrucciones que incluye activar la función Smart Diagnosis
y acercar el celular a la lavadora para que -mediante sonidos emitidos por
el electrodoméstico- el personal técnico LG identifique el problema y
ofrezca recomendaciones para dar una solución.
El Smart
Diagnosis le permite ahorrar tiempo y dinero; y también le evitará que dañe su
producto al brindarle asesoramiento personalizado.
